河北卫生计生第12期

保定: 坚持“七抓”促行风建设晋位升级

2016-07-06

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  保定市卫生行风建设紧紧围绕“创先争优”活动主线,以“修、强、铸”、“争创白求恩杯优胜单位”、“争当白求恩式医药卫生工作者”活动为载体,以提高群众满意度为目标,坚持“七抓”,民主评议成绩取得新的突破。
  加强领导抓责任。强化各级领导树立抓好行风是称职,抓不好行风不称职,不抓行风是失职的责任意识,逐级签订“行风建设责任状”,确保责任落实到位。
  改进作风抓教育。引导医疗卫生工作者牢固树立“尊重生命、保障健康、心系患者、崇尚仁术”的卫生行业价值观,加强医德规范和行业纪律教育。加强正面典型示范教育,开展向华益慰、吴孟超、刘琼芳等先进人物学习活动。
  着眼治本抓机制。建立健全医患纠纷第三方调解机制,形成具有鲜明特色的医患纠纷调处模式。建立健全防止过度医疗的专家定期评估机制,抽调有关专家组成检查组,随机抽取病例进行专项评估检查,发现问题,及时通报,限期整改。建立健全患者满意度评价机制,在全市19家公立医院建立健全患者满意度评价机制,使广大患者变成行风监督员,时刻警醒医务人员修医德、强医能、铸医魂。
  提升服务抓创新。创新服务规范,研究制定《规范医疗服务十不准》,全方位规范服务行为。创新服务模式,实施“一带x帮扶”工程,全市65所二级以上医院从人才、技术、设备、管理上对口帮扶159个乡镇卫生院。开展“百名名老中医进太行”大型公益义诊活动。创新服务方式,全市医疗机构推行“亲民一卡通”,持卡患者在二级以上医院门诊就医,免收挂号费,减免5%的治疗费和10%检查费。住院患者减免50%的床位费、5%的治疗费、10%的检查费。创新服务管理,全力推进临床路径管理和单病种质量费用控制。实行基本药物制度,药品价格比去年同期下降40%。
  政策到位抓督查。加强督查,保证重大惠民政策落实到位。1-9月份,全市门诊患者使用“亲民一卡通” 43649人次,优惠减免112万元,住院患者20855人次,优惠减免412万元。新农合政策范围内住院费用支付比例达75%左右,最高报销额度提高至7万元。在惠民医院住院的患者,救护车免费接送,免费供应早餐。
  社会认知抓宣传。利用标语、电子滚动屏、知识问卷等形式,搞好系统内部宣传。积极与国家、省、市报刊、电台、电视台等部门加强联系,强化外联媒体宣传,提高社会认知度。
  创先争优抓实效。着力解决制约卫生事业科学发展的突出问题,提高服务质量,优化服务流程。与人大代表、政协委员、行风监督员等加强沟通,主动汇报工作,征求意见,促进民主评议结果逐年提升。
 

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